قرارداد نگهداری دوربین مداربسته
دوربینی که روز حادثه ضبط نکرده باشد، فقط یک وسیلهٔ تزئینی است.
- حضوری در تهران
بسیاری از سیستم‌های مداربسته پس از نصب رها می‌شوند تا روزی که به تصویر نیاز است و معلوم میشود هارد هفته‌هاست خراب شده یا زاویهٔ دوربین تغییر کرده است. قرارداد نگهداری این ریسک را از بین می‌برد.
در بازدیدهای دوره‌ای، لنز و محفظهٔ دوربینها تمیز میشود، زاویه و فوکوس کنترل میشود، سلامت هارد و پیوستگی ضبط بررسی میشود، ساعت و تاریخ دستگاه‌ها هماهنگ میشود و رمزها و حساب‌های کاربری مرور میشود. نتیجهٔ هر بازدید در گزارش مکتوب ثبت میشود و در صورت خرابی، رسیدگی در اولویت انجام می‌گیرد.
این خدمت شامل چه مواردی است؟
- بازدید دوره‌ای طبق برنامهٔ توافق‌شده
- تمیزکاری و تنظیم زاویه و فوکوس دوربینها
- بررسی سلامت هارد و پیوستگی ضبط
- هماهنگی ساعت و تاریخ و بررسی رویدادها
- به‌روزرسانی و مرور رمزها و دسترسی‌ها
- رسیدگی اولویت‌دار به خرابی‌ها
- گزارش مکتوب هر بازدید
مراحل اجرا
- ۱
نیازسنجی
بررسی نیاز، تعداد کاربران و محدودیت‌ها در تماس اولیه.
- ۲
بازدید فنی
بازدید کارشناس از محل و بررسی وضعیت موجود.
- ۳
برآورد و پیش‌فاکتور
ارائهٔ طرح، زمان‌بندی و پیش‌فاکتور شفاف.
- ۴
اجرا و تست
اجرای استاندارد، تست و مستندسازی.
- ۵
تحویل و پشتیبانی
آموزش کاربران و پشتیبانی پس از تحویل.
تجهیزات مرتبط
پرسش‌های متداول
سیستمی را که شما نصب نکرده‌اید هم پشتیبانی می‌کنید؟
بله؛ پس از یک بازدید اولیه و بررسی وضعیت، قرارداد نگهداری تنظیم میشود.
فاصلهٔ بازدیدها چقدر است؟
معمولاً ماهانه یا فصلی، بسته به تعداد دوربینها و حساسیت محل.
قطعات معیوب در قرارداد است؟
هزینهٔ قطعات جداگانه و پس از تأیید شما محاسبه میشود.